机加工内外圆磨精密零件来图来样非标定制

一、服务范围

1.承接各类机械零件加工，客户需提供图纸或样品

CNC加工

车床加工

铣床加工

磨床加工

线切割加工

钻床加工等

2.零件表面处理

（例如：普通阳极、硬化阳极、彩色阳极、发黑、镀?、镀锌、镀彩锌、铝件阳极白、阳极黑、镀金、钢件HRC），不单独承接表面处理服务；

3.加工数量不限，一件起订

（打样通常单价比较贵，但是零件在量产的时候，我们承诺退回打样品差价或者退样品费）；

4.常用零件材料

（例如：金属类：铜、铝、45#钢、CR12钢、不锈钢等；非金属类：PE、PP、PVC、ABS、PMMA、POM、PC、PA等）

二、服务流程

1.报价

 ①顾客提供图纸（格式：CAD，PDF，STP）或者样品。图纸以下信息清晰：加工数量，材料，精度公差，表面处理及特殊要求。本店可以根据客户需求对图纸做适当修改或设计。淘宝客服在线时：请直接发图纸；若不在线，请发图纸到邮箱.

②报价时间（最快5分钟内给出，最慢24个小时，特殊情况除外），收到图纸或者样品，一定给客户回复。

2.价格

 与顾客协商，承诺尽团队力量提供更低的价格。但价格不是我们服务的唯一因素，品质、交期、售后和服务态度同等重要。

3.品质

①设备保障:本店有实体工厂，设备清单：车床、铣床、磨床、钻床、线切割（快、慢）、CNC（车、铣）、精雕机等

②质检人员：有专人对零件做相关的检验

③服务团队：本店安排专业的负责人负责顾客

负责人：周先生

4.交期

①生产时间：跟单员全程跟进，若交期有变化，提前2天与顾客沟通协商；

②物流发货：由于机械类产品重量大，发货方式需经双方协商，对于比较小的产品一般发快递为主，对于比较大的或重的产品发物流或汽运，还望买家理解，具体协商一致。

5.售后

顾客收到产品后，若产品不符合要求首先我们先分析问题出在哪里，如果是我们加工的失误，我们会第一时间安排重做或者全额退款，如果是由于买家图纸有误导致产品报废的则另行商议，任何问题都可以通过沟通协商而得到圆满的解决，直到您满意为止。

三、服务细则

1.关于货运

①发货时间

买家拍下商品并且付款完毕之后，现货产品我们将在24小时安排发货（预售和特殊情况除外），周日、法定节假日不发货。由快递公司引起的问题，请一定与本店先沟通再作评价！

②快递查询

由于发货数量较大，因此，我们无法在快递发出的同时就立即上传快递单号，请买家谅解。我们的工作人员会在每天晚上20：00-22:00将快递单号统一上传，买家可以进入订单后台查询快递单号。

③货物签收

1、本人签收

请尽量安排好签收事宜，务必由本人签收，否则一切损失自负。

2、收到货物后不要急于签字

请当着快递员的面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递员不允许，可签收后马上检查，让快递员在旁作证，有任何外观及配置上的问题，务必当着快递员的面致电我们，避免给您带来不必要的损失。

3、签收时如有遗失或缺损，请立即与我们联系。